戸越銀座店:予約確定メール見ていますか??
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戸越銀座店:予約確定メール見ていますか??
2015年10月31日(土)7:41 PM
ここ最近ですが、
WEB予約が入っていないお客様が「予約を入れた」と思いこんで来店されるケースが増えています。
WEB予約は確定されると必ず返信メールがすぐに自動で届きます。
予約確定メールが届かない場合は、予約は確定されていません。
メールがすぐに届かない場合は確定ミスもしくは通信エラーが考えられます。
WEB予約後は必ず
『ご予約が確定しました』
というメールが自動返信されていることを確認頂くことをお勧めします。
もちろんお客様の予約が入っていなくても、
ご来店時に空いていればご案内することは可能ですが、
ポイントの利用等(付与)は出来ませんのでご了承ください。
宜しくお願いします☆☆
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